Gyakran ismételt kérdések

Mennyi a postaköltség?

Ez függ a csomag súlyától, méretétől, a címtől és a szállítási módtól egyaránt.

Honnan fogom tudni, hogy mennyi lesz a postaköltség webshop rendelés esetén?

Ha a rendelését összeállította, klikkeljen a "Megrendelem" gombra. Ekkor áttekintheti a rendeléséhez tartozó különböző szállítási és átvételi módokat és díjakat. Még ekkor is törölheti megrendelését.

Hogyan postázzák a csomagomat?

Magyarországi címekre a GLS futárszolgálat szállítja ki a csomagokat.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

A feladás napján emailt kap a csomag szállítási számával. Ez alapján rendelését nyomon követheti.

Expressz szállításra van lehetőség?

Belföldi csomagoknál nincsen.

A csomagot személyesen kell átvennem?

Igen, a futárszolgálat a csomagokat átveteti a címen.

A termékeiket hol gyártják?

A termékeink részben Budapesten (textil és papír temékek), részben anyacégünknél Belgiumban (zseton, vinyl stb.) készülnek.

Hogyan kell megadnom a grafikámat?

A grafikáját Adobe Illustrator használatával dolgozzuk fel. Ezért kérünk vektorgrafikus fájlokat (.eps, .pdf vagy .ai) és ívekké alakított szövegeket.

Hogyan konvertáljam a szöveget ívekké?

Az Adobe Illustrator-ban jelölje ki a szöveget, majd használja a Ctrl + Shift + O (Windows), vagy a Cmd + Shift + O (Mac) billentyű kombinációt.

Hogyan adhatom meg a változó adatokat?

A változó adatokat Excel file formájában, a betűtípus megjelölésével kérjük megadni. Minden sor egy újabb sorszám/név stb ... és minden oszlop egy újabb sor a terméken.