Wszystkie zamówienia podlegają powyższym warunkom ogólnym, z wyłączeniem właściwych warunków klienta.
Nasza oferta jest niewiążąca. Umowa dochodzi do skutku dopiero po naszym pisemnym potwierdzeniu lub z początkiem realizacji.
W Belgii nasze ceny nie zawierają podatku VAT i kosztów dostawy, chyba że określono inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych cen, jeśli po zawarciu umowy zmieniły się koszty energii, surowców, wynagrodzeń lub jednego z innych składników, które mają wpływ na cenę.
Wszystkie faktury mają wymagany termin płatności 30 dni od daty wystawienia faktury, chyba że faktura stanowi inaczej. Jeśli faktura nie zostanie w pełni opłacona w terminie, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia, zgodnie z prawem i bez powiadomienia o zwłoce, stałej rekompensaty w wysokości 15% należnej kwoty i równej co najmniej 50 EUR ponad należną kwotę . Odsetki od podwyższonej kwoty są z mocy prawa i bez wypowiedzenia w wysokości 1% miesięcznie, biorąc pod uwagę, że od pierwszego dnia każdego miesiąca wyżej wymieniony miesiąc uważa się za upłynął.
Dostarczony towar pozostaje własnością firmy do momentu całkowitej zapłaty kwoty głównej, odsetek, kosztów i podatków. Od momentu wyprowadzenia towaru z naszych magazynów, mimo wszystko, ryzyko ponosi klient. W przypadku braku płatności firma może przystąpić do natychmiastowego rozwiązania umowy poprzez zwykłe pisemne zawiadomienie osiem dni po tym, jak zamówienie pozostało bezskuteczne, bez uszczerbku dla prawa do żądania zwrotu kosztów i odszkodowania za poniesione szkody .
Czas dostaw, z uwagi na nasz interes, nie jest objęty gwarancją. Opóźnienie w żadnym wypadku nie może stanowić podstawy do wypłaty odszkodowania lub rozwiązania umowy.
Aby reklamacje były ważne, należy przesyłać je listem poleconym (a) w przypadku reklamacji z tytułu niezgodności, osiem dni po dostawie towaru oraz (b) w przypadku wad ukrytych, osiem dni po wykryciu tej wady i najpóźniej 6 miesięcy po dostawie.
Jeśli klient złoży reklamację, nie zostanie zwolniony ze swoich zobowiązań płatniczych.
Żaden produkt nie może zostać odesłany bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Nasza gwarancja ogranicza się w każdym razie do wymiany towaru, a jeśli nie jest to możliwe, do spłaty.
Każde anulowanie dostawy przez klienta wymaga formy pisemnej. Anulowanie jest ważne tylko wtedy, gdy potwierdzimy na piśmie.
Wszelkie spory dotyczące zawarcia, ważności, interpretacji lub wykonania niniejszej umowy i wynikających z niej umów podlegają prawu belgijskiemu i wyłącznej kompetencji sądów Turnhout. Jako klient możesz również zgłosić spór do komisji rozstrzygającej spory za pośrednictwem Platformy ODR - Internetowe rozstrzyganie sporów (więcej informacji znajdziesz na stronie): http://ec.europa.eu/consumers/odr/).