Często Zadawane Pytania
Czy możliwa jest dostawa ekspresowa?
Składając zamówienie, możesz wybrać dostawę zwykłą lub ekspresową.
W jaki sposób mogę zamienić tekst na krzywe?
W programie Adobe Illustrator zaznacz tekst i użyj na klawiaturze kombinacji klawiszy Ctrl+Shift +O (Windows) lub Cmd+Shift+O (Mac).
Czy posiadacie papierowy katalog?
Nie, zdecydowaliśmy się na działania, które są przyjazne dla środowiska. Wszystkie informacje związane z produktami są dostępne na naszych stronach internetowych.
Czy mogę zapłacić czekiem?
Ponieważ czeki spotyka się bardzo rzadko, zdecydowaliśmy się na inne metody płatności. Wyjątek zrobiliśmy dla Francji, gdzie czeki są nadal popularne.
Czy mogę zapłacić kartą za pośrednictwem telefonu?
Nie, nie jest to możliwe. Płatność kartą może zostać wykonana wyłącznie online.
Czy ktoś musi być obecny, aby odebrać przesyłkę?
Tak, ponieważ najczęściej paczka jest za duża, by zostawić ją w skrzynce na listy. UPS w przypadku, gdy nikogo nie zastanie, dostarcza paczkę do najbliższego punktu odbioru. DHL podejmuje kilka prób doręczenia.
W jaki sposób mogę śledzić swoją przesyłkę?
W dniu, w którym zostanie wysłana do ciebie przesyłka, otrzymasz jej numer pocztą elektroniczną. Przy jego pomocy możesz śledzić przesyłkę.
Ile kosztuje przesyłka?
To zależy od wagi paczki, jak również odległości i szybkości dostawy.
W jaki sposób mam przekazać zmienne dane?
Prosimy o przekazanie nam wszystkich zmiennych danych w postaci pliku Excel. W każdym wierszu widnieje numer startowy na plecy/opaska itd/ ... a w każdej kolumnie nowa linia na tym produkcie.
Czy posiadacie zespół projektantów, którzy mogą zaprojektować mój produkt?
Nasi eksperci ds. sprzedaży chętnie pomogą ci w przygotowaniu projektu w wersji podstawowej. Jednak musisz wziąć pod uwagę, że nie jesteśmy profesjonalnymi projektantami.